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.:: Módulos ::.
La titulación comprende cuatro módulos comunes y cuatro módulos de especialización con un total de 60 créditos. Los créditos se distribuyen en cuatro módulos comunes con un total de 40 créditos y cuatro módulos de especialización de 20 créditos cada uno.
Módulo I: Organización y Habilidades Directivas (7 ECTS)
- Principios de Economía de Empresa
- Organización y Gestión de Recursos Humanos.
- Gestión Documental
- Inglés Técnico
- Comunicación Oral y escrita. Técnicas de Negociación
- Sistemas Informáticos de Gestión de Calidad
Módulo II: Gestión de la Calidad (20 ECTS)
- Estadística Descriptiva
- Responsabilidad Social de la Empresa
- Gestión de la Calidad
- Normas de Calidad
- Control Estadístico de Calidad
- Procesos de Mejora de la Calidad
- Modelo EFQM
- Sistemas de Acreditación
- Evaluación de la Satisfacción de los Clientes
- Teoría de Procesos
- Teoría de Proyectos
- Procesos de Innovación Tecnológica y Sistemas de Gestión
- Evaluación de Procesos de Diseño
Módulo III: Gestión de la Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales (6 ECTS)
- Evaluación de Riesgos Laborales
- Sistemas de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales
- Seguridad Industrial
- Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
Módulo IV: Auditoría de Sistemas de Gestión (7 ECTS)
- Auditoria de la Gestión de I+D+i y Proyectos
- Auditoria de Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales
- Auditoria de Gestión Ambiental
- Auditoria de Gestión de la Calidad
- Ética del Auditor
Módulo V: Gestión Medioambiental y Desarrollo Sostenible (12,5 ECTS)
- Aspectos Generales y Normativa Ambiental
- Evaluación ambiental e Ingeniería Ambiental
- Sistemas de Gestión Ambiental y Sostenibilidad Empresarial
- Gestión Sostenible de Recursos y Residuos
- Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
Módulo VI: Gestión de la Calidad Sanitaria Asistencial (12,5 ECTS)
- Estrategias y Liderazgo en la Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Carácter Sanitario.
- Implantación de Sistemas de Calidad en los Centros Asistenciales: ISO 9001:2000 y Modelo EFQM
- La Calidad Percibida
- Evaluación y Acreditación de la Calidad Asistencial
- Planificación, Gestión y Mejora de la Calidad Asistencial
- Coste de Calidad y la no Calidad
- Compromiso Social y Ética
Módulo VII: Gestión de la Calidad en Centros Educativos (12,5 ECTS)
- Estrategias y Liderazgo en la Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Carácter Educativo.
- Implantación de Sistemas de Calidad en Centros Educativos: ISO 9001:2000 y Modelo EFQM
- Evaluación y Acreditación de la Calidad en Centros Educativos.
- Gestión de la Innovación y el Cambio en los Centros Educativos
- Compromiso Social y Ética
Módulo VIII: Gestión en la Calidad Turística (12,5 ECTS)
- Introducción a la Calidad Turística
- Las normas de la Calidad Turística
- Documentación y Cumplimiento Legislativo
- Proceso de Implantación en la Empresa Turística
- Gestión de la Calidad e Innovación en el Sector Turístico
- Proceso de Auditoria Interna y Externa
Tesis fin de master / Practicas (7,5 ECTS)Especialidades (20 ECTS)
- Gestión Medioambiental y Desarrollo Sostenible
- Gestión de la Calidad Sanitaria Asistencial
- Gestión de la Calidad en Centros Educativos
- Gestión de la Calidad Turística
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